Markkinatutkimukset
Markkinatutkimuspalveluiden avulla pyritään ymmärtämään markkinoita ja siellä tapahtuvia muutoksia. Osana yrityksen kasvu- ja kehittämisstrategiaa on markkinatutkimus usein välttämätön toimenpide oikeiden suuntaviivojen selvittämiseksi. Ilman tutkimustietoa toiminta tapahtuu päämäärättömästi ja lähes poikkeuksetta erittäin kalliisti.
Markkinatutkimukset tuottavat yksityiskohtaista ja ajantasaista tietoa suunnittelun ja päätöksenteon tueksi ilman oletuksia. Toteutamme markkinatutkimuksia sekä kuluttaja- (B2B) että yritysmarkkinoilla (B2B).
Suomen Kyselytutkimus Oy toteuttaa markkinatutkimuksia yrityksille ja julkisen sektorin organisaatioille
Markkinatutkimuksen hyödyt
Markkinatutkimus auttaa hahmottamaan markkinan nykytilaa, muutosta ja tulevia mahdollisuuksia. Sen avulla voidaan arvioida kysyntää, tunnistaa kiinnostavimmat kohderyhmät, ymmärtää ostopäätöksiin vaikuttavia tekijöitä ja selvittää yrityksen tai tuotteen asema suhteessa kilpailijoihin. Tutkimus voi tukea esimerkiksi uuden tuotteen tai palvelun kehittämistä, hinnoittelua, myynnin demografista tai maantieteellistä suuntaamista tai markkinointiviestinnän suunnittelua.
Markkinatutkimuksella voidaan selvittää esimerkiksi:
- Markkinan kokoa ja kysyntää – kuinka paljon tuotteelle tai palvelulle on kiinnostusta valitussa kohderyhmässä tai tietyllä alueella.
- Kohderyhmiä ja segmenttejä – ketkä ovat potentiaalisia asiakkaita ja miten heidän tarpeensa, käyttäytymisensä ja valintaperusteensa eroavat keskenään.
- Ostomotiiveja ja päätöksentekoa – mitkä tekijät edistävät tai estävät ostopäätöstä ja kuka päätökseen vaikuttaa.
- Tunnettuutta ja mielikuvia – miten yritys, brändi, tuote tai palvelu tunnetaan ja millaisia mielikuvia siihen liitetään.
- Kilpailuasemaa – miten oma asema sijoittuu suhteessa keskeisiin kilpailijoihin ja vaihtoehtoihin.
- Tuote- ja palvelukonsepteja – miten uudet ideat, ominaisuudet, nimet, viestit tai kokonaisuudet otetaan vastaan ja ymmärretään.
- Hinnoittelua – Millainen on maksuhalukkuus ja miten hinta ylipäätänsä koetaan.
- Markkinan ennakoitua muutosta – miten tarpeet, asenteet, käyttäytyminen tai markkinatilanne kehittyvät ajan myötä.
B2C- ja B2B-markkinatutkimukset kohdennetusti
Kuluttajamarkkinoilla tutkimus voidaan kohdentaa esimerkiksi iän, sukupuolen, asuinalueen, koulutuksen, elämäntilanteen, kulutustottumusten tai muun tutkimuksen kannalta olennaisen tekijän perusteella. Yritysmarkkinoilla kohderyhmä voidaan rajata esimerkiksi toimialan, henkilöstömäärän, liikevaihtoluokan, sijainnin tai päätöksentekoroolin mukaan. Rajaus suunnitellaan aina tutkimuskohtaisesti, jotta tutkimus tavoittaisi jo lähtökohtaisesti ne henkilöt tai organisaatiot, joiden näkemyksiä tarvitaan. Poimintoja varten käytössämme on useita erilaisia yhteistyökumppaneidemme rekistereitä.
Markkinatutkimuksen toteuttaminen
01. Tavoite ja tutkimusasetelma
Määrittelemme yhdessä tilaajan kanssa, mitä markkinasta halutaan tietää ja mihin päätökseen tutkimuksen tulee tuottaa tietoa. Samalla rajataan kohderyhmä sekä suunnitellaan poiminta ja otoksen koko.
02. Kysymykset ja mittarit
Laadimme tutkimuskysymykset tai viimeistelemme tilaajan valmiin kyselyrungon. Kysymysten ymmärrettävyys ja mittauksen luotettavuus varmistetaan ennen tiedonkeruuta.
03. Tiedonkeruu
Tutkimus voidaan toteuttaa sähköisenä kyselynä, puhelinhaastatteluina, henkilökohtaisina haastatteluina tai eri menetelmiä yhdistelmällä.
04. Analyysi ja raportointi
Toimituksen laajuus sovitaan tilaajan tarpeiden mukaan. Lähtökohtaisesti markkinatutkimuksista toimitetaan valmis graafinen ja sanallinen yhteenvetoraportti johtopäätöksineen ja toimenpidesuosituksineen. Kokonaisuuteen voidaan sisällyttää asiakkaan niin halutessa tulospresentaatio tai tulosten hyödyntämistä tukeva konsultointi. Meiltä löytyy valmiit työkalut myös avointen vastausten käsittelyyn.
05. Seuranta
Tarvittaessa tutkimus voidaan uusia määräajoin, jolloin markkinan, tunnettuuden, kysynnän tai kohderyhmien näkemysten muutosta voidaan seurata vertailukelpoisesti ajan kuluessa.
Kiinnostuitko?
Ota yhteyttä
Tarvitsetko luotettavaa tietoa markkinoista, potentiaalisista asiakkaista tai kilpailuasemasta?
Kerro meille, mitä päätöstä varten tietoa tarvitaan. Autamme tutkimuskysymysten, kohderyhmän, menetelmien ja sopivan tutkimuskokonaisuuden suunnittelussa.
Asiakaskokemuksia
Henkilöstötutkimus - Otos 100
Jo vuosien yhteistyö henkilöstötutkimusten parissa edellyttää muutoksen ymmärtämistä, joka on Suomen Kyselytutkimus Oy:llä sisäistetty. Erityisen ilahtunut olen siitä, että meiltä on joka kerta ennen tutkimusta kartoitettu myös nämä näkemykset, eli tutkimuksen uusinta ei ole vain ”uusinta”, vaan lähdetään puhtaalta pöydältä.
Asiakastutkimus - Otos 450
Ensimmäinen positiivinen yllätys oli se, että Suomen Kyselytutkimus Oy todella sisäisti tutkimusongelmamme. Avustaminen kysymyssuunnittelussa oli intensiivistä ja myös meidän omia alkuajatuksiamme haastettiin. Tiedonkeruu sujui aikataulussa ja raportointi oli enemmän kuin kattava meidän tarpeisiimme. Isot kiitokset tästä yhteistyöstä!
Asiakastutkimus - Otos 320
Jo vuosien ajan ammattitaitoista yhteistyöstä. Olemme saaneet myös hyviä vinkkejä koko brändin kehittämiseen, vaikka tämä ei varsinaisiin toimeksiantoihin ole kuulunutkaan.
Kuluttajatutkimus - Otos 1000
Osaavaa ja tehokasta yhteistyötä asiakkaan tarpeita kuunnellen. Erityiskiitokset myös opastamisesta omatoimiseen data-analyysiin.
Asiakastutkimus - Otos 100
Yhteistyömme Suomen Kyselytutkimus Oy:n kanssa on ollut antoisaa ja voimme suositella heidän tutkimuspalvelujaan myös muille.
Kuluttajatutkimus - Otos 500
Erittäin osaavaa, ammattitaitoista ja joustavaa asiakaspalvelua ja tutkimustyötä, yhteistyö ollut kauttaaltaan erittäin miellyttävää.
Riippumaton tutkimusyritys
Miksi valita Suomen Kyselytutkimus Oy markkinatutkimuksen toteuttajaksi?
Suomen Kyselytutkimus Oy on kokenut ja riippumaton tutkimusyritys, joka on toteuttanut tutkimuksia eri toimialoille jo yli 20 vuoden ajan. Kokemuksemme ansiosta yhdistämme tutkimusosaamisen ja liiketoimintaymmärryksen tavalla, joka varmistaa, että jokainen tutkimus tuottaa todellista arvoa, oivalluksia ja selkeitä suuntaviivoja kehittämisen tueksi. Kehitämme jatkuvasti mittausmenetelmiämme vastaamaan muuttuvaa toimintaympäristöä, jotta tutkimus tarjoaa aina luotettavaa ja vertailukelpoista tietoa päätöksenteon tueksi.
Yli 500 tehtyä tutkimusta
Tyytyväistä asiakasta
Kokemusta
Usein kysyttyä markkinatutkimuksista
Kenelle markkinatutkimus sopii?
Markkinatutkimuspalvelumme on suunniteltu yrityksille ja julkisen sektorin organisaatioille, jotka haluavat saada ajankohtaista tietoa markkinoista, markkinamuutoksista ja potentiaalisista markkinamahdollisuuksista. Toteutamme markkinatutkimuksia sekä kuluttajakaupan (B2C) että yritysten välisen kaupan (B2B) tarpeisiin. Riippumattomana toimijana voimme rajata tutkimuksen kohdistumaan esimerkiksi tiettyyn maantieteelliseen alueeseen, ikäryhmään, sukupuoleen, tulotasoon tai toimialaan tarpeidenne mukaan.
Kuinka paljon markkinatutkimus maksaa?
Markkinatutkimuksen hinta määräytyy aina tutkimuksen laajuuden, kohderyhmän ja käytettävien tiedonkeruumenetelmien mukaan. Markkinatutkimukset suunnitellaan aina hyvinkin yksilöllisesti, jolloin mukaan tulee myös konsultointipalveluita. Mikäli haluat tietää, paljonko markkinatutkimus maksaa, autamme mielellämme mitoittamaan sopivan kokonaisuuden tavoitteiden ja budjetin mukaan.
Voiko markkinatutkimuksella arvioida uuden tuotteen tai palvelun menestymismahdollisuuksia?
Kuinka suuri otoksen tulisi olla markkinatutkimuksissa?
Voidaanko markkinatutkimuksella tutkia kilpailijoita?
Voidaanko markkinatutkimus toteuttaa kansainvälisesti?
Kaikki tutkimuspalvelut
Suomen Kyselytutkimus Oy tarjoaa laajan valikoiman erilaisia kyselytutkimuksia eri tarkoituksiin. Tutustu tarjontaamme.